🌿 Nutrimento autentico, dal produttore a te

Scopri su Roccabio.eu i migliori prodotti biologici e biodinamici italiani, direttamente dai coltivatori.
Prezzi trasparenti e spedizioni comode: come se fossi sul campo! 🌱

🚚 Spedizioni – Dalla terra alla tua tavolaìOrdini lunedì → giovedì = spediti entro 15 giorni lavorativiOrdini venerdì → domenica = elaborati da lunedì💰 Costo fisso: solo 6,00€ tranne in casi eccezionali

🚚 Corrieri, Spedizioni e Resi – Eccellenza RoccaBio Italiana🌿 La nostra filosofia di spedizioneIn Eccellenza RoccaBio crediamo nella trasparenza e nella collaborazione diretta con i produttori.
Per questo motivo non disponiamo di un magazzino centrale: ogni ordine parte direttamente dal produttore di origine, con il suo corriere di fiducia.
Questo ci permette di garantire freschezza, autenticità e qualità, evitando sprechi, scorte e passaggi inutili.

🚛 Modalità di spedizione

I produttori utilizzano corrieri differenti (BRT, GLS, SDA, TNT, ecc.) in base alla zona geografica e alle proprie convenzioni.

Le spese di trasporto sono a carico  del 80% di Eccellenza RoccaBio o del produttore, secondo gli accordi interni.In alcuni casi specifici, le spese di consegna possono essere indicate separatamente in fase d’ordine.Gli imballaggi possono variare da produttore a produttore e sono spesso artigianali o riciclati, nel rispetto della nostra filosofia ecologica.

Tracciabilità e avvisi

Il servizio di tracciabilità non è gratuito per i mittenti: il costo è incluso nel prezzo della spedizione, ma sostenuto dal produttore o da Eccellenza.
Non tutti i produttori e eccellenza  attivano automaticamente il tracking o l’avviso di consegna.quindi non garantiamo questo servizioServizi aggiuntivi come telefonata prima della consegna, avviso via SMS o gestione punti di ritiro personalizzati comportano costi extra.Eccellenza RoccaBio trasmette il codice di tracciamento solo quando fornito dal produttore o dal corriere e solo in casi eccezzionali Se un consumatore sceglie di ricevere la merce presso un punto di ritiro, è responsabilità del cliente informarsi sull’arrivo della spedizione e verificare i tempi di giacenza previsti dal corriere.💚 Questo sistema ci permette di mantenere prezzi corretti, rispettare il lavoro dei produttori e garantire sempre la massima qualità dei prodotti consegnati.
♻️ Sostenibilità e imballaggi Ogni produttore gestisce le proprie spedizioni in modo autonomo, privilegiando materiali riciclati e confezioni riutilizzabili.
Questo approccio riduce l’impatto ambientale e rispetta la filosofia ecologica di Eccellenza RoccaBio: meno plastica, più autenticità.
1. Diritto di recessoSe hai effettuato un acquisto come consumatore privato, hai diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per richiedere il reso, scrivi a info@roccabio.eu 

2. Condizioni di restituzione I prodotti devono essere integri, non aperti e non danneggiati.
La restituzione è possibile solo previa autorizzazione scritta da parte di Eccellenza RoccaBio .Prodotti deperibili o personalizzati (come olio, alimentari freschi o prodotti su richiesta) non possono essere restituiti, salvo casi eccezionali.

💸 3. Costi di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo errori o difetti imputabili a Eccellenza o al produttore.In caso di prodotto difettoso o non conforme, le spese saranno coperte da Eccellenza previa verifica.Eventuali spedizioni di ritorno non concordate non verranno accettate e non daranno diritto a rimborso.Per qualsiasi dubbio o necessità, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare la restituzione.

💚 In Eccellenza RoccaBio il nostro obiettivo è mantenere trasparenza, fiducia e rispetto reciproco tra clienti, collaboratori e produttori.
Ogni scelta – dalle spedizioni al packaging, dai tempi di consegna ai resi – nasce per garantire qualità, sostenibilità e autenticità, nel pieno spirito della nostra comunità. 🌿💰 4. Rimborso Una volta ricevuto e verificato il reso, Eccellenza procederà al rimborso del prezzo pagato, escluse eventuali spese extra di spedizione o imballo.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.🕊️ 5. Resi non autorizzatiEventuali spedizioni di ritorno non concordate non verranno accettate e non daranno diritto a rimborso.
Per qualsiasi dubbio o necessità, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare la restituzione.

💚 In Eccellenza RoccaBio il nostro obiettivo è mantenere trasparenza, fiducia e rispetto reciproco tra clienti, collaboratori e produttori.
Ogni scelta – dalle spedizioni al packaging, dai tempi di consegna ai resi – nasce per garantire qualità, sostenibilità e autenticità, nel pieno spirito della nostra comunità. 🌿
👉 Suggeriamo di inserire nelle note dell’ordine tutti i dettagli utili per la consegna o il ritiro (es. orari, citofono, preferenze di recapito): faremo sempre il possibile per garantire una consegna serena. 🌿

💳 Pagamenti Sicuri e FlessibiliCarta / PayPalPayPal in 3 rateBonifico bancario (IT e LT)Contrassegno (+5,10€)📧 Per assistenza: info@roccabio.eu

✅ Perché scegliere noi

🥬 Freschezza: Produzione al momento dell’ordine

🌍 Sostenibilità: Filiera corta, imballi eco

🔍 Tracciabilità: Dal campo alla tavola

💸 Convenienza: Prezzi diretti, zero ricaric

📦 Pacchetti Speciali mensili

Ogni mese un prodotto bio protagonista per la tua dispensa:

Gennaio – Olio

Febbraio – Pasta

Marzo – Conserve
(e così via…)

💚 Il cibo è vita

Ogni acquisto sostiene i contadini italiani e promuove un futuro più sano.
Eccellenza Rocca Bio Italiana: prodotti che nutrono corpo, mente e spirito.